Всегда разная. Интервью с Варварой Ихсановой

Текст: Нурия Гильманова

Фото: Нурия Гильманова, Юлия Лесникова

Орен1 продолжает серию интервью с оренбургскими бизнесменами. Сегодня мы в гостях у бизнесвумен, совладелицы компании по прокату машин «DACAR56» Варвары Ихсановой. Небольшой уютный офис, шоколадки и печенье с символикой компании. Сейчас мы узнаем, как правильно вести себя при ДТП, почему Харуки Мураками - особенный писатель, и в чем секрет счастья.

– Расскажите о вашем бизнесе.
– Компания «Дакар56» работает в сфере проката автомобилей с 2003 года, то есть на рынке уже 15 лет. В нашем парке 50 машин, все - 2015-2018 годов выпуска.

– У вас ведь семейный бизнес. Как с супругом делите обязанности?
– Мы их не делим. Оба занимаемся всеми бизнес-делами. Если, например, у меня не получилось договориться с клиентом или партнером, подключаю Марата. Он очень хороший дипломат, всегда чувствует, где нужно уступчивость проявить, а где быть пожестче. Марат генерирует бизнес-идеи, новые направления, а я уже помогаю додумать детали, ищу решения, как это все воплотить, реализовать на практике.

– Сложно ли работать вместе с супругом, не ссоритесь по рабочим моментам?
– Совсем не сложно, у нас отличное взаимопонимание.

– А если у вас будут совсем разные точки зрения на какую-то ситуацию?
– В крайнем случае, мнение Марата всегда решающее.

– Где вы познакомились с будущим супругом?
– Познакомились еще в школе, с 10 класса вместе. А в браке уже 19 лет. Так вот скажешь, и самой удивительно – уже столько лет вместе!

– Компания занимается только прокатом автомобилей?
– В первую очередь прокатом, с водителем и без. Предоставляем клиентам свежие, чистые, прошедшие ТО автомобили. И это не только купленные нами автомобили, но и те, которые нам сдают в аренду. Бывает так, что человек купил авто, но не пользуется им. А налог за него все равно платить нужно. Чтобы в таком случае автомобиль не стоял в гараже зря, его можно сдать нам. Условия очень выгодные – 80% прибыли идет автовладельцу! Это реальный шанс заработать деньги.

– А чем занимаетесь еще?
– Еще одна очень интересная услуга – помощь при ДТП. Если, не дай Бог, Вы попали в аварию – звоните нам. Поможем с юридическими моментами, с ремонтом авто, а пока его восстанавливают, предоставим другой автомобиль такого же класса. Я сама как-то раз воспользовалась этой услугой. Автобус въехал в мою машину, такой шок был! Выхожу на дрожащих ногах, звоню Марату. Он такой: «Спокойно, не переживай, это всего лишь автомобиль, сейчас все решим».

– Кто клиенты вашей компании?
– Работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Из физических – обращаются самые разные люди по разным поводам. Кто-то берет машину на свидание, кто-то на дачу, кто-то на природу хочет съездить или в другой город. Пользуются прокатом и бизнесмены, приехавшие с визитом, на свадьбы, конечно, тоже берут.

– А из юридических лиц с кем сотрудничаете?
– Охранные предприятия, отели, геологоразведовательные компании, нефтегазоперерабытывающие, строительные и другие.

– Знаем, что иногда приходится предоставлять автомобили для приезжих знаменитостей. Это кто, например?
– Шура, Ираклий, «BadBoysBlue». Лобода вот к нам собирается. Знаменитости, естественно, предпочитают машины премиум-класса.

– Какие ближайшие планы у вашей компании?
– Собираемся переехать в новый офис на Нежинское шоссе, 1. Он будет более удобным и просторным, здесь все-таки места маловато, особенно, когда приносят новые запчасти. Кстати, так как в рамках помощи при ДТП мы занимаемся ремонтом пострадавших машин, пришли к тому, что нужно развивать новое направление – продажа автозапчастей.

– Автозапчастями в Оренбурге многие занимаются, в чем ваше преимущество?
- У нас широкий выбор оригинальных и аналоговых автозапчастей. Менеджер по работе с клиентами быстро подберет интересующие запчасти по выгодной цене. Скорость доставки – за один-два дня Вы можете получить заказанную деталь. Ну и, конечно, экономия – у нас есть скидки для постоянных клиентов, отсрочка и рассрочка платежа до двух месяцев!

– А в прокатном бизнесе у вас есть конкуренты в Оренбурге?
- Как и в любом бизнесе конкуренции есть, но мы стремимся к повышению качества обслуживания, содержим новый, личный автопарк, пользуемся системой лояльности при работе с клиентами! Поэтому наши клиенты, всегда с нами!

- Какие машины самые популярные в прокате?
- «Wolkswagen»,«Toyota», «Lexus», «Skoda». В основном у нас иномарки, но есть «Лада Ларгус» и «Нива». «Ниву» в последнее время часто молодежь берет в прокат, находят в этом какой-то своеобразный кайф.

- Расскажите о себе, какое у Вас образование?
- С детства мечтала стать врачом, поэтому поступила в Медакадемию, работала некоторое время в медицинской сфере успешно. Но потом так получилось, что ушла. Вместе с мужем, правда, в разное время, прошли Президентскую программу подготовки управленческих кадров, занялись бизнесом. В то время как раз прокат только начал развиваться.

- Расскажите о детях.
- У нас двое детей. Старший уже взрослый, хорошо разбирается в машинах. Семья у нас дружная, часто выбираемся куда-то, занимаемся спортом. Зимние виды спорта, например, очень любим. Особенно Марат этим увлекается, он спортсмен-экстремал. (О восхождении Марата Ихсанова на Эльбрус читайте здесь)

- А кроме спорта чем еще занимаетесь?
- Книги, кино. Но фильмы предпочитаю смотреть на большом экране, на это не всегда времени хватает. Поэтому сейчас чаще читаю книги.

- Что на данный момент читаете?
- «Hygge. Секрет датского счастья» Майка Викинга. Не сказать, что очень интересная книга, с трудом читается. Но все равно обязательно дочитаю до конца. До этого прочла «Вторую жизнь Уве» Фредрика Бакмана, очень понравилось.

- А любимая книга какая?
- Без сомнения, «Мастер и Маргарита» Михаила Булгакова. Еще очень люблю Харуки Мураками, особенно «Охоту на овец», «Норвежский лес». Мне нравится, что кульминация в концу произведения, что события разворачиваются в разных временах.
- Как Вам хватает времени на работу, семью и увлечения?
- Да, времени всегда мало, но спасает тайм-менеджмент. Расписываешь планы на день, на неделю, если нужно – что-то меняешь. Главное – поставить четкие цели и идти к ним.

- А какие у Вас цели?
- Мы стремимся сделать наш бизнес таким, чтобы он приносил положительные эмоции, радость, как клиентам, так и сотрудникам. Работа должна быть такой, чтобы с радостью приходить в офис утром, а вечером в хорошем настроении возвращаться домой.

- Как Вы могли бы описать свой характер?
- По-моему, человек не может сам описывать свой характер, он же себя со стороны не видит. Я, как настоящая женщина, всегда разная.

- В чем секрет счастья?
- Все очень просто – нужно просто жить и радоваться жизни.

После интервью для корреспондента Орен1 выкатили три машины из парка. Белые, чистые, сверкающие на солнце каплями воды. Варвара гордо попозировала на фоне этих красавцев. Так, когда там ближайший праздничный повод? Орен1 тоже хочет побаловать себя комфортной поездкой на новой автомобиле.