Быстро, дешево, удобно. Почему “Ситилинк” - больше, чем интернет-магазин, репортаж Орен1

Быстро, дешево, удобно. Почему “Ситилинк” - больше, чем интернет-магазин, репортаж Орен1

На днях в Оренбурге состоялся блог-тур в магазин бытовой техники и электроники “Ситилинк”. Орен1 рассказывает по мотивам события о преимуществах необычного формата торговли.

О магазине

“Ситилинк” – российская торговая сеть-дискаунтер, входит в ГК “Merlion”. На рынке с 2008 года. В структуре компании интернет-магазин citilink.ru, более 640 магазинов и пунктов выдачи заказов в 360 городах России.
В продуктовом портфеле более 700 мировых брендов и 65 000 наименований компьютерной, цифровой, бытовой техники, других категорий товаров, включая садовую, автомобильную электронику, офисную мебель, канцелярию.
Конкретно в нашем городе “Ситилинк” с 2018 года и на данный момент располагает одним магазином с собственным складом (мегамолл “Армада”, Шарлыкское шоссе, 1), одним магазином-партнером - “Смарт” (ТЦ “Европа-Азия”, ул Чкалова 35/1) и двумя пунктами выдачи товаров - в ТРК “Сокол” (Карагандинская ул., 22) и “Фермер базаре” (Салмышская ул., 51).
В чем уникальность формата “Ситилинк”?

 

Способ заказа

Глядя на магазин без привычных витрин и километрового помещения, но большими, быстрыми и удобными сенсорными терминалами, в которых и находится тьма самых разных наименований товаров, невольно кажется, что ты попал в будущее. Терминалы - первая уникальность данного магазина. Всего в три шага вы становитесь ближе к своей мечте. Вам просто нужно выбрать товар, взять талон и пойти с ним на кассу. Если товар есть на складе (чаще всего так и бывает), то оплачиваете покупку и получаете ее. Если товара на складе нет, то оформляете заказ и ждете пока он приедет, о чем вам сообщат при помощи смс-уведомления.

Не стоит пугаться терминалов, у них очень удобный, понятный и простой интерфейс. Плюс в магазине всегда есть продавцы-консультанты, которые помогут определиться с покупкой или разобраться с интерфейсом самого терминала.

К слову об удобности терминалов. Их плюс не только в удобном интерфейсе, быстрому сенсорному отклику и большой качественной картинке, но и в возможности сравнить характеристики разных товаров.

Скоро можно будет заходить в свой аккаунт на терминале с помощью FaceID, то есть не придется даже вводить личные данные.

Ну, и, конечно, любой товар можно заказать на сайте https://www.citilink.ru/ или в мобильном приложении, которое находится последней стадии разработки.

 

Ассортимент

В магазине действительно большой ассортимент товаров. Компания отслеживает спрос на самые актуальные товары и следит за их наличием на складах. У логистов компании есть свой собственный “Топ 40” самых востребованных товаров, которые должны быть на складе в обязательном порядке. Магазин регулярно “подпитывается” из близлежащих крупных складов (Уфа и Москва).

 

Цены

“Ситилинк” - электронный магазин-дискаунтер, и цены здесь - как в интернет-магазинах, на уровне самых низких. Действует программа лояльности, став участником который вы сможете покупать товары по еще более низким ценам.

 

Доставка

70% товара находится на складе в 800 кв.м. непосредственно рядом с магазином (мегамолл “Армада”, галерея “Лувр”). Но если случится так, что товара нет в наличии, то его доставят в Оренбург в срок 3-5 дней.

Разгрузка происходит в первую половину дня, потому вы получите смс-оповещение до 17:00. Вы можете сами выбрать пункт выдачи товара, чтобы не быть привязанным к одному месту:
магазин “Ситилинк” молл Армада, галерея “Лувр”, Шарлыкское шоссе 1),
магазин “Смарт” ТЦ “Европа-Азия” ул Чкалова 35/1,
пункт выдачи товаров ТРК “Сокол” (Карагандинская ул., 22),
пункт выдачи товаров “Фермер базар” (Салмышская ул., 51).

Компания предоставляет покупателям три дня “на подумать”. Здесь все по брони и оплачивается товар только при получении. Возможен вариант и доставки товара на дом, стоимость - от 200 рублей.

 

Возврат

Об этом хочется рассказать поподробнее. Дело в том, что у магазина “Ситилинк” есть очень удобная опция. Вы можете в течении недели вернуть любой товар в магазин. Если вам, например, не подошел цвет или функционал. Это возможно потому, что магазин работает в формате дистанционной торговли.

 

Сервис и услуги

“Ситилинк” оказывает своим клиентам широкий спектр услуг:

цифровые услуги:
настройка компьютерной техники,
помощь в знакомстве с приобретенным устройством,
установка программного обеспечения;

защита покупки:
продленная гарантия вашей техники,
защита от не гарантийных случаев;

сборка компьютера:
сборка компьютера любой сложности,
гарантия на собранный компьютер;

установка техники:
установка и подключение бытовой и климатической техники,
консультация и полезные советы по эксплуатации и уходу за техникой.

Неплохо же? :)

 

А самое главное, удобно, быстро, дешево и с заботой о покупателях. Поэтому, если вы в раздумьях, что же подарить своему мужчине на 23 февраля или своей девушке на 8 марта, то быстро все в “Ситилинк”! Балуйте современной техникой по доступной цене себя и своих близких.

Одобрено Орен1.


Рубрикатор: #блогдесант_орен1
Теги: #ситилинк #ситилиноренбург
Текст: Кира Довбня
Фото: Александр Ашихмин
Редактор: Виталий Койрах

 

...

  • 0

Популярное

Последние новости