В Оренбурге женщина купила конфеты с личинками
Одна из покупательниц сети магазинов "Пятерочка" подняла тревогу о качестве кондитерских изделий, обратившись в Роспотребнадзор. Женщина приобрела шоколадные конфеты, в которых она обнаружила личинки насекомых.
Этот инцидент не остался незамеченным для регионального управления Роспотребнадзора, которое быстро отреагировало на жалобу. После проведения проверки в магазине было выявлено, что контроль качества продукции в данной сети оставляет желать лучшего. В ответ на выявленные нарушения, предупреждение было направлено в адрес ООО "Агроторг", владельца сети "Пятерочка".
В выданном предостережении Роспотребнадзор подчеркнул недопустимость нарушения обязательных требований к качеству продовольственных товаров. Компании было рекомендовано незамедлительно принять меры по улучшению контроля за производством и качеством кондитерских изделий.
Представители ведомства также напомнили потребителям о их правах в случае покупки некачественного товара. В соответствии с законом, потребитель имеет право требовать возврата денег или обмена продукции, если она не соответствует заявленным качественным характеристикам. Любые жалобы и претензии могут быть оставлены на официальном сайте Роспотребнадзора.