Карту заблокируют, а деньги не вернут: россиян предпредили о новом правиле с 10 апреля

История Виктории и Олега Лучевниковых (имена изменены) — как предупреждающая табличка: "Осторожно, мошенники!". Казалось бы, обычная семья: 20 лет брака, двое детей, ипотека. Финансы доверяли жене — она планировала бюджет, копила, даже квартира на ней оформлена. Муж спокойно отдал зарплатную карту — ну кто ж в семье считает?

Как это произошло

Виктория переписывалась в мессенджере с подругой. Та радостно сообщила: "Купила корейскую косметику в два раза дешевле!" Скинула ссылку. Ничего подозрительного — обычный разговор между подругами. Об этом пишет источник.

"Выбрала набор за 15 тысяч (обычно 30 ), — вспоминает Виктория. — Ввела данные карты мужа. Деньги списались, а посылка... так и не пришла".

Оказалось, мошенники взломали аккаунт подруги. Изучили переписку. Подстроили разговор идеально — без навязчивого "Скорее покупай!".

Банк: "Вы нарушили правила"

Когда обман вскрылся, Олег тут же заблокировал карту. Но банк не просто отказался вернуть деньги — он заблокировал самого клиента!

"Вы передали карту третьему лицу", — заявили ему.

Пришлось срочно переводить зарплатный проект в другой банк.

Почему банк так поступил?

Карта — только для владельца
Даже жене нельзя. Даже по доверенности. "С доверенностью можно снимать наличные в кассе, но не пользоваться картой", — поясняет эксперт Банки.ру Эряния Бочкина.

ИИ следит за вашими привычками
Банки анализируют каждую покупку: что, где, когда. Если поведение резко меняется (например, жена вдруг начинает покупать косметику с карты мужа), система бьет тревогу.

Закон на стороне банка
"Передали карту? Значит, сами виноваты", — гласят правила. Возмещают только если списали без вашего участия (украли карту, скимминг и т.д.).

Как безопасно дать деньги родным?

Доп. карта — выпускается к основному счету, но со своими реквизитами.
Отдельная карта — многие банки предлагают бесплатные варианты.
Переводы через СБП — до 100 тыс. руб./мес без комиссии.

Главный урок
Мошенники стали психологами — втираются в доверие через взломанные аккаунты знакомых. А банки... Банки просто соблюдают правила. Жесткие, но правила.