"В 6:59 с верхней полки спустилась дама и потребовала мое место, ссылаясь на закон": проводница объяснила, кто на самом деле прав
Кто прав у столика в поезде? Новые правила РЖД и права пассажиров.
Представьте: 7 утра, купе погружено в сонную тишину, шторки плотно задернуты. И вдруг... сверху спускается сонная фигура. "Можно с семи утра – закон такой! Хочу позавтракать".
Знакомая картина для тех, кто путешествовал поездом после сентября 2023 года? Именно тогда вступили в силу новые правила РЖД, четко прописывающие право пассажира верхней полки несколько раз в день занимать место у столика напротив нижнего пассажира для приема пищи. Последний, согласно букве закона, обязан это место уступить по первому требованию. Закон вышел, что можно с семи – и точка, пишет автор Дзен-канала "Английский для жизни".
Возникает закономерный вопрос: а что, если поездка началась до сентября, а пассажирка сверху ссылается на "закон будущего"? История одного растерянного пассажира, разбуженного ровно в семь утра в конце августа, тому подтверждение. Тогда это вызывало лишь недоумение и сонное бормотание. Теперь смешно, а тогда – чистый диссонанс ожиданий и реальности. Новые правила РЖД о местах у столика в купе стали неожиданностью для многих.
Но как это право реализуется на практике? Оказывается, не все верхние пассажиры рвутся его использовать. Некоторые стесняются!
Один молодой человек, зная о законе, все равно робко спрашивал проводницу: "Правда, что я теперь могу сидеть внизу?"
А потом, смущенно потупив взгляд, добавлял: "А вы скажете соседке снизу?" Как выяснилось, соседка сама уже предлагала место, но парень стеснялся. В итоге все закончилось мирно и даже дружелюбно – помог с чемоданами на выходе. Закон законом, а человеческая деликатность и взаимопонимание часто оказываются важнее формального права занять место у столика.
Увы, не всегда все так гладко. Другой пассажир, два дня трясясь на верхней полке плацкарта, решил спуститься перекусить.
Пассажирка с ребенком на нижнем месте встретила его в штыки: "У нас тут все чисто, место куплено!".
Полдня препирательств, поиск правил в интернете, подтверждение своего права... Угроза позвать проводницу. "Идите!", – парировала женщина. Проводница, выслушав, нашла соломоново решение без скандала: "В конце вагона сейчас свободные места, садитесь туда". Конфликт исчерпан, но осадок остался.
Что имеем в итоге? Новые правила РЖД о местах у столика явно всколыхнули пассажирское сообщество. Кто-то уступает место легко, кто-то считает это покушением на свои квадратные сантиметры комфорта. Все упирается в культуру общения и взаимное уважение. Факт неоспорим: теперь у пассажира верхней полки есть законное право требовать место у столика внизу для еды.
Нижнему пассажиру придется с этим мириться. Так что, собираясь в путь, стоит освежить в памяти эти пункты правил. И запастись терпением. Или бутербродами, которые не требуют столика.
