В Центре управления регионом рассказали об обращениях жителей Оренбурга

С 18 по 24 августа на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» пришло 334 обращения от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за аналогичный период зафиксировано 1 067 сообщений.

На протяжении недели жители Оренбурга чаще всего обращались по вопросам состояния дорог (270 обращений), функционирования общественного транспорта (244) и благоустройства территорий (223). Все обращения зарегистрированы специалистами ЦУР Оренбургской области и направлены на обработку в профильные ведомства. О жительнице 20-го микрорайона, сообщившей о сломанной песочнице на детской площадке, известили, что работники Управления ЖКХ администрации города отремонтировали её, и дети могут безопасно играть.

Жительница района Северного округа сообщила о свалке вокруг контейнерной площадки на улице Ленинской Искры. Администрация Северного округа приняла решение: отходы вывезены, территория приведена в чистоту.

Еще одна заявительница из Северного района попросила выполнить покос травы на территориях инженерных сетей ПАО «Т Плюс» и погребкооператива. Вскоре администрация Северного округа подтвердила выполнение просьбы.

Чтобы оперативно получить ответ на жалобу, можно воспользоваться госпабликами: отправлять сообщения о проблемах можно через виджеты на страницах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать вопрос можно в комментариях регионального ЦУР и Правительства области в соцсетях. Написать о проблеме можно и через портал «Госуслуги. Решаем вместе».