В поисках дубайского шоколада забрела в "Пятерочку": в итоге - купила продукт, ради которого готова возвращаться снова и снова

Можно ли забыть ужас, навеянный видео с грызуном в супермаркете, и снова доверять сети? История нашей читательницы показывает, что даже самый громкий скандал иногда отступает перед желанием купить конкретный продукт. Что же может заставить человека переступить через отвращение?

Всё началось с шокирующего видео, которое весной 2024 года облетело местные паблики. Покупатель в одной из «Пятёрочек», наклоняясь за упавшим товаром, обнаружил под стеллажом спокойно сидящую крысу. Грызун не боялся людей, чувствуя себя полновластным хозяином среди разбросанных пачек макарон, колбасы и крошек. Для многих, особенно брезгливых покупателей, это зрелище стало последней каплей. Как можно после такого заходить в магазин, зная, что эта крыса могла лазить по коробкам с овощами, фруктами или, например, грибами? Интересно, что несмотря на резонанс, информации о закрытии той самой «Пятёрочки» на санобработку так и не появилось.

Однако даже сильнейшая антипатия иногда сталкивается с непреодолимым любопытством. Например, с желанием попробовать тот самый дубайский шоколад. После безрезультатных поисков в других сетях, путь лежал в «Пятёрочку». Пришлось, преодолевая брезгливость, отправиться в другой магазин сети — не тот, где прославилась хвостатая «мадам».

Что же встречает покупателя внутри? Конкретно этот магазин производит унылое впечатление: тусклый зеленовато-серый свет, странные украшения, напоминающие потускневшие ёлочные игрушки, и ощущение тотальной экономии. Из приятного разве что горячий хлеб прямо у входа и широкие проходы, где могут разъехаться две тележки.

Но дальше начинается самое противоречивое. С одной стороны, сеть позиционируется не как дискаунтер, а с другой — товары зачастую стоят прямо в коробках на полу, что больше ассоциируется с самыми бюджетными магазинами. При этом цены отнюдь не «бюджетные»: подсолнечное масло оказывается одним из самых дорогих в городе, а любимые стейки из индейки по 409 рублей просто убивают аппетит. Неудивительно, что холодильники с замороженным мясом часто полупустые. Ассортимент в целом обычный: стандартный набор колбас, газировки, бытовой химии и жевательной резинки у касс. Ничего, за чем стоило бы идти целенаправленно.

Но есть и свои «козыри». Это хороший выбор молочной продукции и сыров для повседневных нужд, богатый отдел готовых обедов (хотя их покупка вызывает вопросы при наличии недорогих столовых), приличный ассортимент овощей, фруктов и свежей выпечки. И, наконец, те самые уникальные товары-«магниты». В данном случае — готовое тесто для чебуреков, которое покупательница больше нигде не находит, и определённая марка вкусной тушёнки. Именно ради них она и возвращается в сеть, выходя иногда с пустыми руками, если товар разобрали.

Что касается качества, то откровенную просрочку здесь не встречали, но некачественный товар попадался. Например, кусок солёной форели с нормальным сроком годности оказался с неприятным запахом. Брак, к счастью, приняли без проблем даже без чека. Персонал в разных магазинах разный: где-то кассиры вежливые и помогают со скидками, а где-то могут отказаться продавать товар по акции, сославшись на не убранный вовремя ценник.

Итак, что же мы имеем? Даже после самого неприятного скандала, который подорвал доверие, люди возвращаются. Не ради низких цен или роскошной обстановки, а ради нескольких конкретных, полюбившихся продуктов, которых больше не найти.

Статья не является рекламной и написана в ознакомительных целях.