«Обещания как дым»: почему УК не спешит решать проблемы

В социальных сетях губернатора Евгения Солнцева, под постом о посещении Оренбургского государственного университета, местная жительница пожаловалась на игнорирование управляющей компанией сообщений от жильцов

В своем сообщении женщина рассказала, что 20 января в доме № 18 на улице Ногина произошла авария в одной из квартир. Устранить проблему в течение дня не смогли, на звонки управляющая компания не отвечает. Горячей воды не было практически сутки. В итоге воду починили, но чтобы получить горячую, нужно сливать ее в течение 10-15 минут, а счетчик, между прочим, мотает, поделилась женщина.

ГЖИ по Оренбургской области ответило, что, поскольку описанная вами ситуация действительно требует принятия мер со стороны инспекции, для запуска процесса проверки и понуждения управляющей компании к принятию мер необходимо направить официальное обращение в инспекцию. Отправить его можно без визита в инспекцию следующими способами: через официальный сайт инспекции; через портал ГИС ЖКХ. Обязательно нужно указать номера заявок в управляющую компанию, которые не были исполнены.

Принять меры к управляющей компании на основании сообщения из социальных сетей, к сожалению, они не имеют права.