«Платить за воздух»: отопления нет, но счета приходят

В социальных сетях губернатора Евгения Солнцева, под постом о том, что Оренбургская область находится в лидерах среди субъектов РФ по догазификации, местная жительница пожаловалась на отсутствие отопления

В своём сообщении женщина рассказала, что в нескольких домах по улице Челюскинцев впервые за семь лет такое долгое отключение отопления. Жильцы домов вынуждены отапливать свои квартиры сторонними источниками тепла. Также они недовольны, что счета за услугу приходят в полном объёме, а на деле им приходится мёрзнуть, что несправедливо. Службы по устранению подобных проблем уже проводили замеры, но, по словам женщины, они их делали в тот момент, когда квартира уже была согрета обогревателем.

ГЖИ по Оренбургской области ответила, что при предоставлении коммунальной услуги по отоплению должна быть обеспечена нормативная температура воздуха в жилых помещениях не ниже 18 °C (для угловой комнаты — не ниже 20 °C). Хотя такая температура может казаться некомфортной, она соответствует санитарным нормам. Если температура в вашей квартире ниже указанных значений, вы можете обратиться в управляющую компанию для замера температуры и составления акта. Если после замера температура не будет соответствовать нормативам, вы вправе обратиться в жилищную инспекцию с приложением акта замеров.