«Зрение ждёт в очереди»: почему попасть к окулисту стало проблемой

В социальных сетях, под постом губернатора Евгения Солнцева о решении актуальных вопросов на заседании правительства, местная жительница пожаловалась на работу больницы

В своём сообщении она рассказала, что её пожилому отцу потребовалась помощь окулиста, так как один глаз еле-еле видит, а у второго сетчатка начала отслаиваться. Она обратилась в колл-центр, чтобы записать отца на приём. На другом конце провода сообщили, что внесут его в список ожидания. Казалось бы, ничего необычного, но беда заключается в том, что больному придётся ждать пару месяцев. Обратившаяся крайне возмущена этой ситуацией, так как состояние здоровья отца требует скорейшего лечения.

Министерство здравоохранения Оренбургской области ответило, что с острой болью медицинскую помощь должны оказать в день визита. Если в поликлинике нет нужного специалиста, вам должны предоставить направление в стороннее лечебное учреждение. Самостоятельно с болью вы можете обратиться в приёмный покой больницы по адресу: пр. Гагарина, 27. При себе не забывайте, пожалуйста, паспорт, полис, СНИЛС. Также они напомнили, что если пациенты столкнулись с хамством со стороны медицинских работников или есть факты неоказания медицинской помощи, то рекомендуется заполнить специальную форму.