Купила продукты в "Ермолино" на 800 рублей - и дома все взвесила на своих весах: разница в чеке стала заметна сразу

Блогер Юлия наткнулась в интернете на видео другого блогера. Тот закупился в магазине «Ермолино», а дома решил перевесить все продукты. Чтобы продавцы его не раскусили, блогер не снимал на камеру в самом магазине и не давал понять, что он блогер, — хотел, чтобы его обслуживали как обычного покупателя, для чистоты эксперимента.

Результаты его домашнего взвешивания Юлию шокировали. Практически каждый продукт недовешивал: где-то не хватало 40 граммов, а на куриных отбивных — и вовсе 100 граммов. Она прикинула, сколько магазин может зарабатывать на одном только недовесе с каждого покупателя, и сумма выходила внушительная. Кто-то мог бы заподозрить, что дело в неисправных весах блогера, но он проверил их на пачке крупы — вес совпал идеально.

Юлия решила провести собственный эксперимент. Она сходила в «Ермолино», купила кое-что из продуктов, а к ним добавила то, что уже лежало у неё в морозилке, и всё перевесила.

Первой на очереди была пачка булгура заявленным весом 450 граммов. Её весы показали 452 грамма. Погрешность в 2 грамма Юлия сочла несущественной.

Со сосисками («шпикачками») вышла небольшая заминка — их она уже пожарила с яйцами и съела с мужем. Но Юлия отметила, что сосиски были вкусными, сочными и не развалились при жарке. К тому же её порадовало, что продукт оказался категории Б, а не Г. Правда, состав оказался далёк от идеала: говядина на первом месте, далее мясо птицы механической обвалки, а филе птицы — только на пятом, плюс усилители вкуса.

Взвешивание фрикаделек, которые Юлия взяла впервые (обычно она лепит их сама), показало почти точное совпадение: её весы — 377 граммов, магазинные — 376. Погрешность в 2 грамма она, опять же, списала на неточность своих весов. Сами фрикадельки, судя по информации на упаковке, сделаны из смешанного фарша с рисом, луком и специями. Рецепт приготовления от производителя показался Юлии слишком простым и странным (тушить целый час), и она решила, что лучше готовить их как-то иначе, по своему вкусу.

Дальше — больше. Мясные зразы с грибами показали 480 граммов на её весах, что минус 2 грамма погрешности давало 478 граммов — ровно столько, сколько значилось в чеке. Голубцы «Сельские»: на весах Юлии — 525 граммов, минус погрешность — 523, в чеке — 524 грамма. Картофельные зразы с мясом — 392 грамма, что полностью совпало с магазинным весом.

Юлия призналась, что очень рада таким результатам. После того самого видео блогера у неё остался неприятный осадок и мысль, что покупателей обманывают как хотят. Но её личная проверка показала, что всё не так плохо. Правда, она не запомнила, из какого города был тот блогер.

В конце Юлия дала совет: всегда брать чек в «Ермолино», потому что продавцы там не предлагают его покупателям по умолчанию, чеки просто копятся на кассе. Если не спросить, можно и не получить. А чек нужен, чтобы сверить покупку: продавцы могут ошибиться и пробить не тот товар, как уже случалось с Юлией (котлеты и пельмени). Она призвала сверять покупки, как это принято в других магазинах, пишет источник.

Комментарий эксперта

Юрист Гусятникова рассказала, как правильно действовать, если в магазине обвесили или обсчитали. По её словам, лучше всего сразу обратиться к администрации торговой точки — часто продавец сам готов возместить разницу, если указать на ошибку.

Она подчеркнула, что решать проблему нужно на месте. Если обнаружить недовес только дома, доказать что-либо будет крайне сложно. В самом магазине должны быть контрольные весы — закон не уточняет, электронные или механические, это неважно. На них и следует перевесить товар, а при выявлении расхождений сразу идти к продавцу.

Юрист также напомнила о правах покупателя, закреплённых в статье 466 Гражданского кодекса. В случае недовеса можно требовать либо добавить недостающий вес, либо вернуть деньги за несоответствующий товар.

Сейчас читают:

Любой наглец закроет рот через 5 секунд: 3 короткие фразы, которые завершат любой конфликт в вашу пользу Без пальмы в составе, только какао бобы: эксперты Роскачества поставили эти бренды на 1 место - смело берите по 2 банки Увидят это - и сразу лишат прав: с 1 марта ГИБДД вводит новую проверку для всех водителей