Метод Сократа: как выигрывать любой спор, задавая 6 простых вопросов
Когда человек уверен в своей правоте, прямое «ты ошибаешься» редко помогает разговору. Возникает желание защищаться, приводить новые доводы и спорить еще сильнее. Совсем иначе работает подход, связанный с именем древнегреческого философа Сократа: вместо готового ответа собеседнику предлагают последовательно проверить собственное рассуждение вопросами, передает дзен-канал "Мозгокрут".
Такой подход обычно называют сократовским методом. Его задача не обязательно в том, чтобы «победить» человека, а в том, чтобы уточнить понятия, обнаружить скрытые предположения и понять, насколько хорошо аргумент выдерживает проверку.
Начните с простого: «Что именно вы имеете в виду?»Первый уровень — уточнение. Если человек говорит: «Этот способ самый эффективный», можно спросить, что именно подразумевается под эффективностью. Скорость, стоимость, качество результата?
Дальше следует проверить предположения: «Почему мы считаем, что именно это влияет на результат?» или «Что изменится, если наше предположение окажется неверным?»
Третий шаг касается доказательств. Здесь пригодятся вопросы: «На чем основан этот вывод?», «Откуда эта информация?» и «Это подтвержденный факт или предположение?»
Уже на этом этапе первоначально убедительная фраза может оказаться гораздо менее однозначной.
Посмотрите на проблему с другой стороныСледующая группа вопросов посвящена альтернативам. Что сказал бы человек с противоположной точкой зрения? Есть ли другое объяснение? Какие варианты мы еще не рассмотрели?
После этого можно перейти к последствиям. Например: «Что произойдет, если мы поступим именно так?», «Что может пойти не по плану?» или «Какими будут последствия через полгода?»
Последний уровень — вопросы о самом вопросе. Иногда спор длится долго только потому, что люди пытаются решить не ту проблему. Тогда полезно спросить: «Что мы на самом деле хотим выяснить?» и «Имеет ли обсуждаемый вопрос отношение к нашей конечной цели?»
Получается шесть направлений: уточнение, предположения, доказательства, альтернативы, последствия и вопросы о самом обсуждении.
Метод пригодится и без собеседникаИспользовать такую схему можно для проверки собственных решений. Допустим, человек решил сменить работу. Вместо бесконечного прокручивания одной и той же мысли можно последовательно спросить себя: что конкретно меня не устраивает? Какие предположения я делаю о новой работе? Какие факты подтверждают, что там будет лучше?
Затем стоит перечислить альтернативы. Возможно, проблему можно решить без увольнения. После этого — оценить последствия каждого варианта и наконец спросить себя: какую проблему я вообще пытаюсь решить?
Такая проверка не гарантирует правильного решения, зато заставляет отделить факты от предположений и заметить то, что первоначально осталось без внимания.
Главное — не превращать вопросы в ловушкуЕсть принципиальная разница между вопросом ради понимания и вопросом ради победы. Фразы вроде «Ну и где твои доказательства?» или цепочка вопросов, специально построенная так, чтобы загнать человека в угол, уже меняют характер разговора.
Сократовский подход полезнее, когда вопросы задаются с готовностью услышать ответ. Более того, проверка может показать, что первоначальный аргумент был достаточно прочным и мнение менять не требуется.
Поэтому цель метода — не заставить другого человека признать поражение. Его ценность в другом: шесть простых направлений помогают разобраться, что мы действительно знаем, что только предполагаем и какой вопрос вообще стоит задавать.
Читайте также: В Fix Price скупают тарелки с тыквами: стоят копейки, а гости принимают за дорогую керамику; Из пластиковых бутылок большого объёма соорудила парник-хлебницу — мобильный и работает не хуже покупного; Пластиковые бутылки большого объема берегу как зеницу ока: на даче делаю переносной парник — зимой он работает на балконе; Старые футболки, пижамы и прочий трикотаж — бесплатная пряжа для рукоделия: вот какую современную красоту можно легко сделать; Старые футболки режу на полосы и квадраты: мастерю лоскутные курточки и жакеты на осень — стильный тренд этого сезона. Проверено редакцией