В Оренбурге растаявший снег затопил квартиру на 9 этаже, а УК отреагировала в стиле анекдота

В Оренбурге случилась неприятная ситуация. В квартире на 9‑м этаже дома по улице Беляевской, 39/1 началась протечка. Вода потекла по потолку. Струи стекали по обоям. Пол и ковровое покрытие стали влажными.

Квартира не обычная. Там живет многодетная семья. Родители — сотрудники полиции. Жилье ведомственное. Дом обслуживает УК «Дельта».

Жильцы обратились в управляющую компанию. Специалисты пообещали приехать. И приехали. Время — ближе к вечеру.

Хозяйка квартиры рассказала о своих действиях. Она написала в групповой чат дома в мессенджере «Макс». Попросила помощи у соседей. Люди откликнулись. Дали советы. Поделились контактами городских служб.

Потом случилось неожиданное. Ей позвонили. Говорили в грубой форме. Заявили: она не вправе обсуждать проблемы дома в чате. А ведь чат создан для таких вопросов.

Дальше — о работе УК. Нужно было очистить крышу от снега. Но в компании ответили: это невозможно. Снег превратился в лед. Что сделали специалисты? Открыли чердак. Подставили ведро под течь. Ушли, закрыв дверь.

Ситуация не улучшилась. Вода снова потекла по потолку. Хозяйка позвонила в УК. Ответ удивил: «Ведро переполнилось, вот и течет». Разрешили менять ведра. Так прошла ночь. Женщина спасала квартиру от потопа.

Сейчас последствия видны. Отходят обои. Есть сырость. Вода попала на оголенную проводку. Это опасно. Есть риск возгорания. Семья переживает.

Как отмечает информационный ресурс «Орендэй», жильцы надеются, что управляющая компания предпримет действенные меры для устранения протечки — безопасность жильцов и сохранность их имущества должны стать приоритетом в решении этой непростой ситуации.

Ранее мы писали, что оренбуржец отсудил компенсацию у РЖД и страховой за кончину матери на путях.