Оренбуржец получил 52 тысячи с маркетплейса за ненадлежащий товар

Оренбуржец доказал, что права потребителя нельзя просто так нарушать. Мужчина купил через интернет игровую мышь за 12,4 тысячи рублей, но товар оказался не таким, как было описано на сайте. Покупатель действовал правильно: вернул покупку в пункт выдачи, однако вместо денег получил отказ. Продавец заявил, что мышь "не прошла проверку" и... ее утилизировали. 

Тогда покупатель обратился за помощью в Роспотребнадзор, и дело дошло до суда. Мировой судья Промышленного района полностью поддержал оренбуржца. В итоге с маркетплейса взыскали не только стоимость мыши (12 442 рубля), но и неустойку (19 409 рублей), компенсацию морального вреда (3 000 рублей) и штраф (17 425 рублей). Общая сумма составила 52 277 рублей. Эта история показывает: что будет, если пытаться обмануть покупателя? Можно потерять в четыре раза больше, чем стоила первоначальная покупка.

Ранее мы писали, что страшное горе пришло в один из домов поселка Новоорск - гибель двух детей.