Оренбуржец отказался от турпоездки и потерял 100 тысяч рублей
- 4 августа 2020

Как сообщает пресс-служба Оренбургского областного областного суда, житель Оренбурга обратился с иском к туристической фирме. Мужчина приобрел путевку в Грецию за 112 тысяч рублей. Когда он отказался от поездки, турфирма сообщила, что может выплатить только 11 тысяч рублей. После этого клиент обратился в суд.
В суде выяснилось, что турфирма является лишь посредником между туристическим оператором "Лабирит" и клиентом, что было указано в договоре. 100 тысяч рублей были перечислены туроператору, а фирма получила 11 тысяч агентского вознаграждения. В день аннулирования тура ответчик обратился в "Лабиринт", но деньги туроператор так и не вернул, а позже стало известно о приостановлении его деятельности.
Согласно имеющейся практике, ответственность перед клиентом несет туристический оператор. Поэтому основания для удовлетворения иска к турфирме в данном случае отсутствуют. Кроме того, договором предусмотрено, что возврат оплаты путевки по любым требованиям заказчика осуществляется только после поступления оплаченных туроператору денежных средств от туроператора в кассу или на счет турфирмы.
По решению суда с туристической фирмы взысканы 11 тысяч рублей, неустойка, компенсация морального вреда, штраф и государственная пошлина. В остальной части иска клиенту было отказано.