Оренбуржец выиграл суд у маркетплейса, который отменил заказ и не вернул деньги
- 17 сентября 2025
- Ирина Иксанова

Житель Оренбурга через суд добился справедливости в споре с онлайн-магазином. История началась в апреле, когда мужчина сделал на платформе два заказа на сумму почти 200 тысяч рублей, сразу их оплатил и выбрал самовывоз. Но через несколько дней в личном кабинете он с удивлением обнаружил, что продавец в одностороннем порядке отменил оба заказа.
Самое странное, что деньги покупателю возвращать не спешили. На письменные требования оренбуржца магазин не реагировал. Только после того, как мужчина подал иск в суд, ему вернули первоначальную сумму.
Но на этом история не закончилась. В суде представитель маркетплейса пытался оправдаться, утверждая, что заказ показался им "подозрительным". Однако суд не нашел никаких доказательств этому — чек был получен, договор купли-продажи считался заключенным.
В итоге суд принял решение взыскать с недобросовестного магазина в пользу истца не только основную сумму, но и неустойку в размере тех же 200 тысяч рублей, компенсацию морального вреда 2 тысячи рублей, штраф 100 тысяч рублей и еще 10 тысяч на покрытие судебных расходов. Общая сумма взыскания составила более 300 тысяч рублей.
Ранее мы писали, что в Оренбурге проложат новый участок дороги-дублера до конца 2027 года.
