Губернатор Денис Паслер организовал личный приём граждан

Губернатор Оренбуржья Денис Паслер организовал личный прием граждан. Жители Оренбурга обратились к руководителю региона за поддержкой в вопросах социальных гарантий. Во время приема гражданам дали необходимые разъяснения, их заявления взяли под личное наблюдение главы региона.

«Эффективность системы публичной власти во многом зависит от оперативного реагирования на запросы жителей. Поэтому обратная связь очень важна. Благодаря обращениям оренбуржцев многие вопросы в результате решаются системно, с пользой для конкретной территории или категории граждан», – отметила губернатор Оренбургской области.

Заметен рост активности оренбуржцев в цифровом пространстве, что связано с удобством и доступностью электронных сервисов. Например, сервис «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет жителям региона оперативно отправлять запросы, которые будут обрабатывать профильные органы. С начала 2024 года таким образом отправили около 57 тысяч жалоб с уровнем удовлетворенности на отметке 73%. Основной проблемой в обращениях стал весенний паводок.