На «Wildberries» кочуют фальшивые вещи — история одной махинации
- 14 ноября 2025
- Иваньшин Илья

Однажды в приложении «Wildberries» автору Дзен-канала «Работница/крестьянка» попался отзыв, от которого невольно задумаешься: покупатель обнаружил, что ему прислали толстовку с перешитой биркой — на молнии явственно читалось название бренда «Terranova».
Фантазия у мошенников, надо признать, богатая. Схема выглядит так: человек приобретает вещь, дома аккуратно перешивает бирки, а затем возвращает товар на пункт выдачи под предлогом, что вещь не подошла. Судя по всему, сотрудники ПВЗ не всегда скрупулезно проверяют возвраты — и подмена благополучно отправляется к следующему покупателю.
И это, похоже, не разовая выходка. В отзывах встречаются упоминания о подобных случаях — порой даже без бирок. Возникает тревожный вопрос: куда в итоге попадают такие вещи? Скорее всего, их не маркируют как брак, а просто вновь пускают в оборот. Так они и путешествуют от покупателя к покупателю по всей стране.
На «Wildberries», как рассказывают продавцы, вывести из продажи испорченный или подмененный товар — задача не из легких. Бывалые реализаторы сетуют: формально снять с реализации бракованную вещь почти невозможно. По их словам, порой приходится буквально выкупать товар самостоятельно, чтобы потом снова выставить его на продажу. По крайней мере, еще полтора года назад ситуация выглядела именно так.
Есть и реальные примеры из практики. Одна девушка, работавшая в пункте выдачи, вспоминала историю о постоянной клиентке, которая систематически пыталась подменять дорогие вещи на дешевые, а ювелирные изделия — на бижутерию. Сотрудницы ПВЗ, заподозрив неладное, начали тщательно проверять каждый возврат. Если обнаруживались расхождения, в приеме отказывали. В конце концов, после четкого предупреждения о возможной уголовной ответственности, женщина перестала появляться в этом пункте выдачи.
В итоге от таких махинаций страдают все. Покупатели получают не то, за что заплатили. Продавцы терпят убытки, ведь оперативно изъять подмененный товар из оборота почти нереально. А сотрудники ПВЗ оказываются перед риском компенсировать стоимость подмены из собственного кармана — ведь именно на них лежит ответственность за приемку возвратов.
Эта история наглядно показывает: жажда легкой наживы порождает изощренные схемы обмана, а расплачиваются за это те, кто честно выполняет свою работу.
Подмены на Wildberries: взяли себе толстовку Calvin Klein, а положили Terranova, —
эта история — далеко не единичный пример. Будьте крайне бдительны. А иначе, может, однажды обнаружите, что вещь, за которую вы заплатили несколько тысяч рублей, на самом деле стоит несколько сотен.
Ранее мы писали
