«Они просто издеваются над людьми»: как можно пускать такие вагоны в Сочи — туристка из России не стала молчать

Семья, планировавшая отдых в Крыму и наисавшая об этом на портале «Irecommend», в последний момент изменила маршрут и отправилась в Сочи. Билеты на поезд РЖД (рейс 523ЕА Екатеринбург – Имеретинский курорт) покупали в спешке — свободных мест оставалось мало, а нужно было целое купе для всей семьи.

Поездка длилась 2,5 суток, и уже перед посадкой пассажиры обнаружили неприятную правду: их вагон оказался без кондиционера. На улице стояла жара 30–40 °C, а внутри температура поднималась выше 40 °C. В купе находились маленькие дети, и ситуация становилась по‑настоящему тяжелой.

Стоимость билетов шокировала не меньше условий: за взрослого пришлось заплатить около 17 000 рублей, за ребенка — 5 000 рублей. В сумме семья отдала почти 50 000 рублей за вагон, который, по словам проводника, был самым старым в составе (из 17 вагонов только он не имел кондиционера).

Проблемы накапливались:

• Не работал биотуалет. Блок для салфеток был сломан, мыть руки было неудобно
• Отсутствовало мыло
• Розетки для зарядки то не работали вовсе (первые полпути), то функционировали лишь частично (дальше работали только 2 из 4)
• Вагон скрипел и разваливался на ходу — лестница в купе болталась, дверь с трудом открывалась и закрывалась
• Мало места в купе, короткие сиденья — некомфортно для высоких людей
• Постельное белье оказалось грубым и просвечивающим, хотя полотенца были хорошего качества
• Закончилась вода в туалете в самый зной — ее восполнили только на следующей станции
• Холодильник проводника почти не охлаждал (температура внутри достигала примерно 25 °C)

Пассажиры пытались жаловаться начальнику поезда, но изменить ситуацию было невозможно — состав уже находился в пути. Многие спасались тем, что выходили в пролет вагона, где хоть немного дул ветер при движении. Одежда и волосы у всех были мокрыми от пота.

В итоге семья сделала важный вывод: перед покупкой билета нужно внимательно проверять наличие кондиционера и биотуалета. К сожалению, не все пассажиры знают, где именно в билете или на сайте искать эту информацию.

История стала жестким напоминанием: даже дорогие билеты не всегда гарантируют приемлемый уровень комфорта, особенно если покупка совершается в спешке.

Ранее мы писали

А были ли мы реально богаче в СССР: честный пересчет зарплат 1980 года на рубли 2025-го - посчитал и обомлел от разницы

4 цвета, которые носят психопаты: проверьте себя и лучших подруг

Скажите им одну фразу: дети всегда начнут вас ценить - как жаль, что узнал ее только в 60 лет