Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Может и дала. Юлия Лесникова об особенностях обслуживания клиентов на АЗС Оренбурга

Может и дала. Юлия Лесникова об особенностях обслуживания клиентов на АЗС Оренбурга

Блогер Юлия Лесникова об инциденте на одной из АЗС в Оренбурге:

"Заехала я в понедельник на АЗС "Лукойл", что в Оренбурге на ул. Терешковой, 271.
Заправилась на 300, даю кассирше 500. Она, как водится, начинает меня мило прибалтывать на кофе по акции, на заправку от 30 литров по акции и на наклейки по акции. Отвечаю ей “кофе нет, 30 литров нет, наклейки давайте” и ухожу с чеком-буклетом-наклейками. В машине спохватываюсь, что мне не дали сдачу 200 рублей.

Возвращаюсь и говорю:
- Вы мне сдачу не дали.
Ко мне поворачивается недовольное лицо еще недавно такой милой девушки и сонно произносит:
- Может и не дала...
Я слегка в шоке от такой перемены, а она, поскучав еще минуту и зевнув для убедительности, продолжает:
- Это ж считать придется. Но сначала я клиентов отпущу. А вы ждите.

Ребята, у нее даже глаз не дрогнул, когда я сообщила, что сдачу не дали. Да если б мне такое предъявили, я б не знай как разволновалась. Это ведь повод для скандала! Я б позвала второго кассира, а сама мигом бы кассу сняла. Миллион извинений бы принесла. Но нет - по мне едва мазнул глазами покер-фейс и повелел ждать. Ну а че? Видимо, обсчет тут дело привычное…."

Источник
 

...

  • 0

Читайте также:

    Популярное

    Последние новости