«Полная отмена заказов с 31 января». Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз
- 17:00 20 января
- 16+
- Анна Кузьмина
Развитие электронной коммерции и стремительное распространение интернет-магазинов, с одной стороны, значительно упростили процесс совершения покупок для российских потребителей. Однако, с другой стороны, эта сфера также стала объектом повышенного внимания со стороны злоумышленников, применяющих все более изощренные методы для обмана покупателей, пишет источник.
Один из таких новых "сюрпризов" на рынке онлайн-торговли был раскрыт финансовым экспертом Валерием Поповым. По его словам, клиенты популярных маркетплейсов, таких как Wildberries, AliExpress и Ozon, в ближайшее время могут столкнуться с массовой отменой своих заказов по вине мошенников.
Сущность новой аферы заключается в том, что злоумышленники получают незаконный доступ к личным кабинетам покупателей на интернет-площадках. Для этого они совершают "социальную инженерию", выдавая себя за представителей продавца и пытаясь выведать у клиента конфиденциальные данные, в частности, одноразовый код, приходящий на телефон.
Получив такой доступ, мошенники могут беспрепятственно отменять все оформленные заказы, а средства, уплаченные за них, будут возвращены обратно на счет злоумышленников. Таким образом, покупатели не только теряют деньги, но и лишаются возможности получить оплаченные товары.
По словам эксперта, с подобными случаями уже с 19 января может столкнуться практически каждый пользователь маркетплейсов. Поэтому он призывает всех быть предельно бдительными и ни в коем случае не передавать свои личные данные, даже если сообщение поступает якобы от представителя продавца.
Данная схема мошенничества представляет серьезную угрозу для российских интернет-покупателей, так как нарушает один из основополагающих принципов электронной коммерции - безопасность и защищенность личной информации клиента. Кроме того, она наносит ощутимый материальный ущерб, лишая людей уже оплаченных товаров.
Специалисты отмечают, что противодействие таким преступным практикам требует комплексного подхода. С одной стороны, необходимо повышать финансовую грамотность населения и информировать граждан о рисках и методах мошенничества в Интернете. С другой стороны, требуется ужесточение правоохранительной и регулятивной работы, направленной на выявление и пресечение противоправной деятельности злоумышленников.
В то же время большая ответственность в этом вопросе лежит и на самих интернет-площадках. Им следует внедрять более надежные системы аутентификации и безопасности, чтобы минимизировать возможности для незаконного доступа к учетным записям покупателей. Только комплексные усилия всех заинтересованных сторон - государства, бизнеса и самих граждан - способны эффективно противостоять новым вызовам, с которыми сталкивается сфера электронной коммерции.
Таким образом, данная тревожная ситуация с мошенничеством в отношении интернет-покупателей является наглядным примером необходимости постоянной бдительности и осторожности при совершении онлайн-транзакций. Только строгое соблюдение правил безопасности, а также готовность потребителей к возможным рискам и угрозам позволит свести к минимуму финансовые и репутационные потери от действий злоумышленников.