«Забыли про пациента, запомнили хамство» — больничные будни без уважения
- 11:00 4 февраля
- Рыбина Софья
В социальных сетях губернатора Евгения Солнцева, под постом о решении актуальных вопросов на заседании правительства, местная жительница пожаловалась на хамское отношение в больнице
В своем сообщении она рассказала, что в поликлинике № 3 на проезде Дзержинского, 16 медперсонал нагрубил женщине, причем не только младшие сотрудники, но и сама заведующая. А дело было в том, что местная жительница записала своего отца-пенсионера к узкоспециализированному врачу, и после долгих ожиданий, когда они приехали на прием, оказалось, что запись была потеряна. Заведующая и терапевт ничем помочь не могут. И что же делать в такой ситуации, так как для мужчины этот прием был очень важен?
Министерство здравоохранения Оренбургской области напомнило, что, если жители столкнулись с хамством со стороны медицинских работников, а также есть факты неоказания медицинской помощи, то каждый человек может заполнить специальную форму, в которой нужно описать ситуацию как можно подробнее, указать ФИО пациента, поликлинику прикрепления и, если есть, фотографии медицинских документов. Специалисты внимательно изучат информацию и ответят в кратчайшие сроки.