Более 12,7 тысяч обращений от оренбуржцев поступило в Госжилинспекцию за год

В течение последнего года жители Оренбурга обратились в Госжилинспекцию более 12,7 тыс. раз, что в среднем составляет более 50 обращений в день. Эксперты инспекции провели анализ данных и выявили, что большинство оренбуржцев предпочли выражать свои вопросы и проблемы в электронной форме, что составило 67% от общего числа обращений.

Из числа обращений выделяются несколько основных категорий проблем, беспокоящих жителей города. На первом месте оказались вопросы содержания общего имущества с долей 35,6%, за ними следуют оплата услуг ЖКХ и взносы в фонд капремонта (20,2%), предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (18,3%) и управление общим имуществом домов (16,3%).

В ответ на поступившие обращения Госжилинспекция провела почти 900 внеплановых проверок. В 63% случаев были выявлены нарушения, зафиксированные в специальных предписаниях инспекции. Общее число выданных предписаний составило почти 340, направленных на устранение выявленных проблем. Эти результаты подчеркивают актуальность вопросов, связанных с жилищными условиями и обслуживанием в городе, и подчеркивают необходимость совместных усилий властей и граждан для решения этих проблем.