Жительница Оренбурга требует почти 470 тысяч рублей за испорченный отдых в Турции
- 12:03 6 ноября
- Михаил Руденский
Жительница Оренбурга обратилась в суд с иском к туристическому агентству после неудачной поездки в Турцию. Женщина требует взыскать почти 470 тысяч рублей за нарушение условий договора и компенсацию морального вреда.
Оренбурженка заранее приобрела и полностью оплатила туристическую путевку. Согласно договору, ее ожидали восемь ночей в премиальном отеле, авиаперелет с багажом, трансфер и бесплатное посещение тематического парка The Land of Legends. Именно эти условия стали определяющими при выборе тура. Однако за день до запланированного вылета туристке сообщили об отмене поездки без объяснения причин. Вместо первоначального варианта ей предложили размещение в более бюджетном отеле с другими условиями проживания.
Женщина посчитала, что действия туристической компании нарушили ее права как потребителя. По ее словам, из-за изменения условий отдыха она столкнулась с дополнительными расходами, которые изначально не предусматривались договором. В иске оренбурженка требует возместить 9 400 рублей за багаж, 30 тысяч рублей за неоплаченную туроператором ночь и 24 399 рублей за билеты в тематический парк. Кроме того, она намерена вернуть 5 424 рубля, потраченные на аренду автомобиля.
Самые крупные требования связаны с разницей в стоимости путевки и моральным вредом. Каждую из этих сумм заявительница оценила в 200 тысяч рублей. Общая сумма требований составляет 469 223 рубля. Теперь суду предстоит оценить обстоятельства дела и определить, подлежат ли заявленные расходы и компенсации взысканию с туристической компании.